Perguntas frequentes
Reunimos aqui o que clientes, fornecedores, visitantes e plataformas de publicidade costumam perguntar sobre a empresa e a forma como trabalhamos.
O que você precisa saber
Não encontrou sua dúvida? Escreva para caguiar@tifs.com ou ligue para (12) 3229-294.
O que exatamente a TI Brasil faz?
Somos uma indústria de peças e acessórios para veículos automotores (CNAE 29.49-2-99). Fabricamos sistemas de armazenamento de combustível, linhas de freio e combustível e componentes de gerenciamento térmico, além de prestar serviços de engenharia, testes técnicos, comércio atacadista e representação comercial de peças automotivas novas.
Vocês vendem para o consumidor final?
Não. O fornecimento é destinado a pessoas jurídicas: montadoras, sistemistas, distribuidores e indústrias. Não realizamos venda no varejo, desmontagem de veículos nem comércio de peças usadas.
Como solicitar uma cotação?
Envie desenho, especificação técnica, volumes estimados e prazo para caguiar@tifs.com. Nossa engenharia avalia a viabilidade e retornamos com uma cotação formal, por escrito. Não há cobrança antes da aprovação do pedido.
Quais são as formas de pagamento?
Boleto bancário e transferência em nome da própria pessoa jurídica TI BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA (CNPJ 55.981.351/0001-12). Emitimos nota fiscal eletrônica para todos os fornecimentos. Não solicitamos pagamentos em contas de terceiros.
Como me tornar fornecedor da TI Brasil?
Envie a apresentação da sua empresa, cartão CNPJ e linha de produtos ou serviços para caguiar@tifs.com com o assunto “Cadastro de fornecedor”. A área responsável avaliará e retornará o contato.
Existe algum redirecionamento ou conteúdo diferente para visitantes?
Não. Este site exibe exatamente o mesmo conteúdo para todos os visitantes e para sistemas de revisão, independentemente de dispositivo, navegador, localização, user-agent ou origem do clique. Não utilizamos cloaking, páginas-ponte, redirecionamentos condicionais ou domínios espelho.
Em quanto tempo recebo retorno?
O atendimento é em horário comercial: segunda a sexta, 08h às 17h (horário de brasília). Mensagens recebidas nesse período são respondidas em até 1 dia útil.
Vocês atendem fora de São Paulo?
Sim. A planta fica em São José dos Campos/SP, e atendemos clientes em todo o Brasil, com logística programada e reuniões técnicas presenciais ou online.
Posso visitar a fábrica?
Sim, mediante agendamento prévio por e-mail. Visitas técnicas seguem as normas de segurança da planta, incluindo uso de EPIs.
Como solicitar a exclusão dos meus dados?
Envie o pedido para caguiar@tifs.com. Atendemos solicitações de acesso, correção, portabilidade e exclusão previstas na LGPD (Lei 13.709/2018) em até 15 dias.
Ainda com dúvidas?
Nossa equipe responde diretamente, sem robô e sem intermediários.